WEB Y APP: Política de PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Haztúa Psicología Positiva, S.L.P. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad aplica tanto al uso de la página web como de la aplicación móvil (en adelante, «la App»).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias a través de e-mail, SMS, notificaciones en la App u otros medios electrónicos o físicos relacionados con productos y servicios propios, o de colaboradores.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar la experiencia de usuario en la web y la App.
- Tramitar encargos, solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios de contacto de la web o la App.
- Gestionar el acceso y uso de funcionalidades específicas de la App, como la descarga de recursos exclusivos y notificaciones personalizadas.
- Remitir boletines informativos con novedades, ofertas y promociones relacionadas con la actividad del RESPONSABLE.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR:
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y notificaciones push en la App.
- Interés legítimo del RESPONSABLE: Para realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y responder a solicitudes del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos personales serán conservados:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
- Hasta que el USUARIO solicite su supresión.
- Mientras existan prescripciones legales que obliguen a su custodia.
Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se cederán datos personales a terceros, salvo:
- Si es necesario para la ejecución de los servicios ofrecidos (como proveedores tecnológicos para la gestión de notificaciones en la App).
- Cuando exista una obligación legal.
En todos los casos, los terceros estarán sujetos a contratos de confidencialidad y al cumplimiento de las normativas de privacidad vigentes.
Derechos del Ususario
El USUARIO puede ejercer sus derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
- Presentación de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Haztúa Psicología Positiva, S.L.P.. C/ Portugal, nº 37, Primera pl – 28943 Fuenlabrada (Madrid). E-mail: info@haztua.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS FACILITADOS
Los USUARIOS, mediante la marcación de casillas y la entrada de datos en formularios de la web o la App, aceptan de forma expresa y libre que los datos solicitados son necesarios para atender su petición.
El RESPONSABLE informa que, en caso de no proporcionar los datos obligatorios, es posible que no se pueda garantizar el acceso completo a los servicios ofrecidos.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE cumple con las normativas vigentes en materia de protección de datos y garantiza que ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.
En el caso de la App, estas medidas incluyen:
- Cifrado de comunicaciones.
- Protección de datos almacenados.
- Restricción de acceso a datos sensibles mediante contraseñas o autenticación.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Haztúa
Psicología Positiva, S.L.P.. C/ Portugal, nº 37, Primera pl – 28943 Fuenlabrada (Madrid). E-mail: info@haztua.com
USO DE DATOS EN LA APP
En la App, tratamos datos adicionales como:
- Datos de uso: Para analizar cómo interactúan los usuarios con la App y mejorar su funcionamiento.
- Notificaciones push: Para enviar recordatorios, novedades y mensajes personalizados.
El USUARIO puede gestionar estas notificaciones desde la configuración de su dispositivo.
RRSS: Política de PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Haztúa Psicología Positiva, S.L.P., en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo y Google+, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:
Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable Interactuar a través de los perfiles oficiales
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Haztúa Psicología Positiva, S.L.P.. C/ Portugal, nº 37, Primera pl – 28943 Fuenlabrada (Madrid). E-mail:
info@haztua.com
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:
Acceso a la información pública del perfil
Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del
RESPONSABLE
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO
El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
3. PUBLICACIONES
El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de la redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
5. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales o tecnológicas. Se notificará a los usuarios cualquier cambio relevante a través de la web o la App.